Velkommen til min FAQ!

Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om min booking- og afbudspolitik. Jeg stræber efter at give dig den bedste service og ønsker at gøre din oplevelse så behagelig som muligt. Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for mere information, er du altid velkommen til at kontakte mig direkte.

Jeg tager kun Mobilepay og kontantbetalinger.

Før du booker en farveaftale, skal vi have en konsultation. Denne konsultation kan foregå via telefon, e-mail, Instagram eller i salonen. Dette hjælper mig med at forstå dine behov og ønsker, så vi kan sikre, at vi er på samme bølgelængde omkring dit hårprojekt.

Min skræddersyede farveservice kan vare mellem 3 og 8 timer. For at reservere din tid beder jeg om et ikke-refunderbart depositum på 10% af den samlede pris. Dette depositum trækkes fra den endelige regning efter din behandling.

Jeg sætter stor pris på at kunne fokusere fuldt ud på dit hårprojekt under din aftale. Derfor dobbeltbooker jeg ikke andre kunder i denne tidsperiode. Vores tid sammen er dedikeret udelukkende til dig.

Jeg deler dog salon med andre, så det betyder ikke at vi nødvendigvis har hele salonen for os selv.

Hvis du har behov for at ændre eller aflyse din aftale, bedes du kontakte mig så hurtigt som muligt, på e-mail, telefon eller Instagram. Ændringer skal ske mindst 48 timer i forvejen for at undgå tab af depositum. Se min afbudspolitik på siden betingelser.

Du skal vide at alle farvebehandlinger er på eget ansvar og at jeg forventer fuldkommen ærlighed omkring tidligere behandlinger af dit hår, før vi påbegynder din behandling.

Jeg forbeholder mig retten til at afvise en kunde, hvis jeg ikke mener vedkommendes hår ikke er egnet til en farvebehandling.

Se mine betingelser.